Ouvidoria - Institucional

Informações da Ouvidoria

Relatório estatístico de tipologia

Natureza	Quantidade	Percentual
CRÍTICAS	2	2.67%
DENÚNCIAS	30	40.00%
DÚVIDAS	4	5.33%
ELOGIOS	1	1.33%
FALE CONOSCO	3	4.00%
OUTROS	1	1.33%
RECLAMAÇÕES	12	16.00%
SERVIÇOS	5	6.67%
SOLICITAÇÕES	2	2.67%
SUGESTÕES	2	2.67%
URGÊNCIAS	5	6.67%

Relatório estatístico de registro por canal de atendimento

Origem	Quantidade	Percentual
FALE CONOSCO	14	18.67%
WEBSITE	53	70.67%

Relatório estatístico por unidade administrativa

Secretaria	Quantidade	Percentual
CÂMARA MUNICIPAL DE MESQUITA	12	16.00%
NÃO INFORMADO	55	73.33%

Relatório estatístico anual

Exercício	Quantidade	Percentual
	2	2.67%
2023	3	4.00%
2024	61	81.33%
2025	1	1.33%

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo

Descrição	Quantidade	Percentual
MASCULINO	15	20.00%
FEMININO	17	22.67%

Relatório estatístico por grau de instrução

Descrição	Quantidade	Percentual
ENSINO MÉDIO COMPLETO.	10	13.33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA.	2	2.67%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA.	14	18.67%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO.	2	2.67%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR.	1	1.33%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE).	1	1.33%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA.	1	1.33%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL.	1	1.33%

Relatório estatístico por faixa etária

Descrição	Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS	2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS	9
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS	21
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO	43

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Endereço da ouvidoria

Câmara Municipal De Mesquita

Horário da ouvidoria

De Segunda à Sexta Das 08:00hs às 12:00hs

Última manifestação: 31/07/2023 12:42:54

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